Veelgestelde vragen
Vragen over je bestelling
Voor alle vragen over je bestelling kun je ons mailen via info@bulbious.nl op werkdagen tussen 8:00 en 16:30 uur.
Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verzonden. De levertijd binnen Nederland is doorgaans 1-3 werkdagen.
Voor bestellingen onder de €25 rekenen we €6,95 verzendkosten. Dit vaste bedrag dekt niet alleen de bezorging, maar ook het verpakkingsmateriaal, de verwerking en administratie. Bestel je voor meer dan €25? Dan is de verzending helemaal gratis!
We streven naar topkwaliteit, maar natuurproducten kunnen soms tegenvallen. Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service kun je ons mailen via info@bulbious.nl op werkdagen tussen 8:00 en 16:30 uur. Je krijgt van ons zo snel mogelijk na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie.
Dat hangt af van de status van je bestelling. Als je pakket nog niet is verwerkt of verzonden, kunnen we het bezorgadres vaak nog aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, dan kijken we wat er nog mogelijk is. Is je bestelling al onderweg? Dan kunnen we het adres helaas niet meer wijzigen.
Dat kan, zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, dan kijken we of annuleren nog mogelijk is. Is je bestelling al onderweg? Dan kunnen we deze helaas niet meer annuleren.
Ben je niet tevreden over je bestelling? Dan lossen we dat zo netjes mogelijk op! Stuur eerst even een mail naar info@bulbious.nl met je retourwens, dan maken we het in orde. De kosten van het retour zenden is voor rekening van de klant.
Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Helaas is het niet mogelijk om bestellingen als cadeau naar Amerika te versturen. Tip: Koop bloembollen op Schiphol en neem ze mee in je bagage, zo kun je ze toch cadeau doen in Amerika!
Vragen over je account
Klik hier om een account aan te maken. Je hoeft alleen maar de stappen te volgen om je account aan te maken.
Klik op de knop "Aanmelden" boven aan je scherm, voer vervolgens je e-mailadres in en klik op de link "Wachtwoord vergeten". Je ontvangt per e-mail een tijdelijk wachtwoord waarmee je toegang krijgt tot je account. Je kunt het dan wijzigen.
Je kunt je account niet verwijderen uit je klantenaccount. Stuur ons je verzoek via info@bulbious.nl en wij zullen het nodige voor je doen.
Vragen over bloembollen
De meeste bloembollen plant je in het najaar (september t/m december), zodat ze in het voorjaar bloeien. Zomerbloeiende bollen zoals dahlia’s en gladiolen plant je in het voorjaar (april t/m juni).
Veel bloembollen zijn meerjarig en komen elk jaar terug, zoals narcissen, krokussen en sneeuwklokjes. Sommige soorten, zoals tulpen, bloeien vaak het mooist in het eerste jaar en kunnen daarna minder worden. We raden dus aan om elk jaar verse bloembollen te kopen.
Bewaar bloembollen op een koele, droge en goed geventileerde plek. Vermijd direct zonlicht en vocht om schimmelvorming te voorkomen.
Veel van onze bloembollen zijn perfect voor potten. Kijk bij het product of het geschikt is voor potten of kleine ruimtes.
Ja! Door verschillende soorten te combineren met verschillende bloeiperioden kun je genieten van bloemen van februari tot september. We bieden ook kant-en-klare mixen aan voor een gespreide bloei.
Een handige vuistregel: plant bloembollen twee tot drie keer zo diep als de hoogte van de bol. Dus een bol van 5 cm plant je ongeveer 10–15 cm diep.
Om de zonligging te bepalen deel je de plek waar je het borderpakket wilt aanplanten in op basis van het aantal zonuren in de zomer:
- Schaduw: minder dan 4 uur zon per dag
- Halfschaduw: 4 tot 6 uur zon per dag
- Volle zon: meer dan 6 uur zon per dag
Zeker! Veel bloembollen zoals krokussen, sieruien (Allium) en botanische tulpen zijn echte bijen- en vlindermagneten. Kijk in onze webshop bij het icoon “Trekt bijen & vlinders aan”.